Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales proporcionados por los usuarios a través de este sitio web y sus formularios de contacto y cotización.
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio, el usuario declara haber leído la presente Política de Privacidad y autoriza su tratamiento para las finalidades aquí indicadas, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable en la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es:
El sitio tiene como finalidad brindar información y asesoramiento comercial relacionado con planes de cobertura médica Avalian y facilitar solicitudes de cotización.
Este sitio es gestionado por un asesor comercial y no constituye el sitio web institucional de Avalian.
2. Datos que podemos recopilar
A través de los formularios del sitio podemos solicitar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Edad.
- Provincia y localidad.
- Situación laboral.
- Información sobre el tipo de cobertura buscada.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Dirección de correo electrónico.
- Información relacionada con la solicitud de cotización.
También pueden recopilarse determinados datos técnicos y de navegación, como dirección IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico y parámetros de campañas publicitarias, cuando se utilicen herramientas de medición y analítica.
No solicitamos a través del formulario información clínica, diagnósticos, historias clínicas ni otros datos sensibles relacionados con la salud.
Esto último es importante: mantengamos el formulario así. Los datos relativos a la salud son considerados datos sensibles y tienen una protección especial bajo la normativa argentina. Argentina
3. Finalidad del tratamiento
Los datos proporcionados podrán ser utilizados para:
- Procesar solicitudes de información o cotización.
- Contactar al usuario para brindar asesoramiento comercial.
- Evaluar alternativas de cobertura de acuerdo con la información proporcionada.
- Dar seguimiento a una solicitud iniciada por el usuario.
- Responder consultas realizadas a través del sitio o WhatsApp.
- Gestionar la relación comercial derivada de una solicitud.
- Medir y mejorar el funcionamiento y rendimiento del sitio.
- Analizar el rendimiento de campañas publicitarias, cuando corresponda.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.
4. Consentimiento
El envío voluntario de un formulario implica que el usuario proporciona los datos solicitados con el objetivo de recibir información, asesoramiento o una cotización relacionada con los servicios ofrecidos.
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para poder procesar adecuadamente la solicitud. La falta de determinada información puede impedir que se genere o gestione la cotización solicitada.
La normativa argentina establece que, al recabar datos personales, debe informarse de manera clara la finalidad del tratamiento, sus posibles destinatarios, el responsable de los datos y la posibilidad de ejercer los derechos correspondientes. Argentina
5. Comunicación de datos
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario para gestionar la solicitud del usuario, brindar el asesoramiento solicitado, obtener o gestionar una cotización o cumplir obligaciones legales.
Cuando corresponda, determinada información podrá ser compartida con Avalian y/o prestadores o colaboradores que intervengan en la gestión de la solicitud de cotización, exclusivamente para las finalidades relacionadas con dicha solicitud.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos pueden procesar información por cuenta del responsable para permitir el funcionamiento del sitio, alojamiento web, correo electrónico, analítica, seguridad o gestión de formularios.
No se comercializarán ni venderán los datos personales proporcionados por los usuarios.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, realizar su seguimiento comercial y cumplir con las obligaciones legales que pudieran corresponder.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron obtenidos, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
7. Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
La AAIP establece que los responsables de bases de datos deben implementar medidas técnicas y organizativas destinadas a preservar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Argentina
8. Derechos del titular de los datos
El usuario puede solicitar, según corresponda:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación o actualización de datos incorrectos o desactualizados.
Supresión de sus datos cuando corresponda legalmente.
Para ejercer estos derechos deberá comunicarse a:
[EMAIL DE ELENA PARA PRIVACIDAD]
indicando su nombre, medio de contacto y el derecho que desea ejercer.
La AAIP informa actualmente que el derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en los términos previstos por la normativa y que el responsable debe responder las solicitudes de acceso dentro de 10 días corridos; para rectificación, actualización o supresión, el plazo es de 5 días hábiles. Argentina
9. Autoridad de aplicación
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 y tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
El usuario puede consultar información sobre sus derechos y los mecanismos de reclamo en el sitio oficial de la Agencia de Acceso a la Información Pública. Argentina
10. Cookies y herramientas de medición
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, herramientas de analítica y medición publicitaria.
Estas tecnologías pueden utilizarse para conocer de manera agregada cómo interactúan los usuarios con el sitio, medir conversiones y evaluar el rendimiento de campañas publicitarias.
Cuando implementemos Google Ads/GA4/Meta Pixel, yo volvería a esta sección y la dejaría exactamente alineada con las herramientas que realmente instalemos. No conviene declarar tecnologías que todavía no sabemos si utilizaremos.
11. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces a servicios externos, como WhatsApp u otros sitios web.
El tratamiento de información realizado directamente por dichos servicios se encuentra sujeto a sus propias políticas y condiciones.
12. Modificaciones
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, técnicos o en las funcionalidades del sitio.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página e indicará la fecha de su última actualización.